Ha visszagondolunk a gyerekkorunkra mindenkinek voltak olyan rosszabb pillanatai, amikor úgy érezte nem kedveli egy tanár, összerúgta a port az egyik osztálytársával, vagy kiközösítették. Ezek a problémák felnőttként aprónak tűnhetnek ugyan, de egy gyerek életében központi szerepet tölthetnek be. Az iskolában a gyerekekre háruló frusztráció kihat a tanulási teljesítményére, a közérzetére, és később önbizalom problémákhoz, megfelelési kényszerhez, vagy túlzott szorongáshoz vezethet. Hogyan tudunk segíteni, hogy megoldódjon az iskolai konfliktus? Milyen készségeket, képességeket kellene ahhoz fejlesztenünk, hogy gyermekünk könnyebben meg tudja védeni magát iskolai problémák esetén? Hogyan kommunikáljuk a pedagógus felé a problémát?
Tanácsadásaim során gyakran tapasztalom, hogy a szülők nehezen tudnak beférkőzni az iskolák zárt kapuin, hogy segítsenek elhárítani a gyerekeiket ért nehézségeket. Egyrészt ez építően hat a gyerekekre, hiszen a fejlődés része, hogy egy fiatal önállóan meg tudja oldani a problémáit, másrészt viszont hogyan is várhatnánk el egy éretlen gyerkőctől, hogy kezelni tudjon olyan helyzeteket, amelyeket néha még felnőttként is nehéz lenne? Jöjjön el hozzánk, ha hasonló problémái vannak, és segítünk megoldani az iskolában felmerült konfliktusokat. Játékosan fejlesztjük a gyermekek azon képességeit, amelyek a problémák hatékonyabb megoldásával kapcsolatosak, és szükség esetén mediációval segítjük a konfliktusban érintett felek sikeres együttműködésének kialakulását.